Puhelintyöskentelyn tehokurssi (2pv)

Mika Kauppinen

– 7 puhelintyöskentelyn ja myynnin työkalua

Puhelintyöskentelyn tehokurssi (2pv)

24. – 25.9.2019, Taitotalo (Valimotie 8, Helsinki) klo 8:30 – 16:00

================================================

Puhelintyöskentely tuottaa monelle harmaita hiuksia, vaikka se on myynnin perusasioita.

Puhelintyöskentelyä ja varsinkin kylmien puheluiden tekemistä pelätään ja yritetään vältellä usein huvittavallakin tavalla. Usein kuuleekin, että ”kyllähän minä myisin mutta kun minulla ei ole riittävästi laadukkaita asiakastapaamisia” tai keksitään kaikenlaisia selityksiä, että miksi minä en ole tehnyt puhelintyöskentelyä… On ollut kiirettä, listat ovat olleet huonoja, asiakkaat eivät halua tavata, en ole ehtinyt, on ollut tärkempää tekemistä, minun tuotetta tai palvelua ei pysty kertomaan puhelimessa jne..

Koulutuksen tavoitteena on antaa konkreettisia työkaluja puhelintyöskentelyyn, sekä kehittää myyntitaitoja niin asiakastapaamisissa kuin puhelintyöskentelyssä.

Koulutuspäivät tarjoaa tietoa mitä kannattaa tehdä ennen puhelintyöskentelyn aloittamista, miten puhua omasta tuotteestasi tai palvelustasi niin että asiakas haluaa tavata sinut, osaat liidata puhelua oikeaan suuntaan ja sopia laadukkaampia asiakastapaamisia tehokkaammin kuin aiemmin.

Koulutuksen jälkeen osaat 7 puhelintyöskentelyn ja myynnin työkalua

1. Aikasi on kallista ja jokainen minuutti maksaa, valitse siis tarkasti kenelle soitat – Prospektoinnin periaatteet
2. 15 sekunttia aikaa vakuuttaa – mitä kerrot tuotteestasi? OEH-analyysi
3. Miten vaikuttaa ostopäätökseen – 7 ostovaikutetta
4. Miten saada parempia tuloksia – Vastaväitteiden käsittely
5. Miksi tuloksesi ovat huonoja? – Keskittymisen voima, Flow-tila vs. Psyykkinen entropia
6. Miten estää tyrmätyksi tuleminen? – Puhelinmyynnin portaat
7. Kuinka saada parempia tuloksia erilaisten ihmisten kanssa? – Ihmisten erilaisuus ja pika-DISC

Koulutuksessa keskitytään myös ajatusten ja kokemusten vaihtoon, sekä hyödynnetään tarvittaessa erilaisia ryhmätyöskentely menetelmiä ratkaisujen löytämiseksi. Koulutuksessa tehdään myös oikeita asiakaspuheluita!

Koulutus on tarkoitettu niin suurten kuin pientenkin organisaatioiden myynnin parissa toimiville henkilöille kuin yrittäjille, jotka haluavat kehittää omaa myyntityötään ja saada parempia tuloksia.

================================================

Kouluttajana toimii Mika Kauppinen (MBA), mm. Salescon Oy ja Brian Tracy International Oü toimitusjohtaja. Mika on sertifioitu valmentaja ja –ammattimentori ja hänellä on usean vuoden kokemus myynninjohtamisesta, johdon- ja henkilöstön kehittämisprojekteista ja työskentelystä hallitusammattilaisena.

================================================

Hinta:

990eur/hlö + alv 24 %. Hinta sisältää koulutuksen, materiaalin ja tarjoilun. (Aamiainen, lounas ja iltapäiväkahvit). Ryhmäalennukset: (osallistujat samasta organisaatiosta) 2 hlöä tai enemmän 890eur/hlö + alv 24 %

================================================

Ilmoittautuminen ja tiedustelut
050 571 4383 | mika.kauppinen@salescon.fi | täytä alla oleva lomake

 

Nimi *

Yritys *

Puhelinnumero *

Email *

Viesti

Lähetä

Jaa sosiaalisessa mediassa